A Veluom é uma plataforma para adultos. Esta página diz o que é permitido, como garantimos a idade e o consentimento de cada pessoa mostrada e como qualquer pessoa pode pedir a remoção de um conteúdo, sem conta, com prazo fixo e resposta fundamentada.
Verificamos conteúdos por amostragem depois da publicação e damos seguimento a cada denúncia. O seguinte é proibido na Veluom e removido de imediato:
Uma violação leva à remoção do conteúdo e, em casos graves ou repetidos, à suspensão da conta. Quando suspeitamos de crime, informamos as autoridades competentes.
Cada criadora e criador é identificado com um documento oficial e uma prova de vida antes da primeira publicação. Sem verificação aprovada não há publicação nem pagamento.
Se um conteúdo mostrar outra pessoa, a criadora tem de registar, antes de publicar, para cada uma delas, uma prova de idade e um consentimento assinado para a gravação e a publicação. Sem estes registos o conteúdo não pode ser publicado.
Guardamos estes registos em segurança durante sete anos, mesmo depois de o conteúdo ter sido apagado, e apresentamo-los a pedido a prestadores de pagamento, redes de cartões e autoridades.
Apareces num conteúdo sem teres concordado? Um conteúdo teu aparece aqui sem a tua autorização? Ou um conteúdo viola estas regras? Preenche o formulário. Não precisas de conta. Cada pedido recebe um número de caso, um prazo e uma resposta.
Ajuda indicar o endereço exato do conteúdo (copia-o da barra de endereço do teu browser) e uma breve descrição. Pedidos deliberadamente falsos podem ter consequências legais.
Cada pedido é analisado por uma pessoa da nossa equipa de Trust & Safety, não por uma máquina. Vemos o conteúdo, os consentimentos registados e a tua descrição. Recebes a decisão fundamentada por e-mail; fica documentada com data e resultado.
Uma criadora cujo conteúdo foi removido pode recorrer no prazo de seis meses a partir do seu estúdio. Sempre que possível, o recurso é analisado por uma pessoa diferente da que tomou a decisão inicial. Quem pediu uma remoção e discorda da resposta responde ao e-mail da decisão; voltamos então a analisar.
O responsável pela proteção de menores nos termos do § 7 JMStV é o advogado Volker Siegel. Pode ser contactado através do formulário na ficha legal e do endereço abaixo.
Para tudo o resto: kontakt@veluom.com · Ficha legal e privacidade