Veluom es una plataforma para adultos. Esta página explica qué está permitido, cómo garantizamos la edad y el consentimiento de cada persona mostrada, y cómo cualquiera puede pedir la retirada de un contenido, sin cuenta, con un plazo fijo y una respuesta motivada.
Revisamos contenidos por muestreo después de su publicación y atendemos cada denuncia. Lo siguiente está prohibido en Veluom y se retira de inmediato:
Una infracción conlleva la retirada del contenido y, en casos graves o reiterados, la suspensión de la cuenta. Si sospechamos un delito, informamos a las autoridades competentes.
Cada creadora y creador se identifica con un documento oficial y una prueba de vida antes de la primera publicación. Sin superarla no hay publicación ni pago.
Si en un contenido aparece otra persona, la creadora debe aportar antes de publicar, para cada una de ellas, una prueba de edad y un consentimiento firmado para la grabación y la publicación. Sin estos documentos el contenido no puede publicarse.
Conservamos estos documentos de forma segura durante siete años, aunque el contenido se haya borrado, y los presentamos a petición de proveedores de pago, redes de tarjetas y autoridades.
¿Apareces en un contenido sin haberlo consentido? ¿Un contenido tuyo aparece aquí sin tu permiso? ¿O un contenido infringe estas normas? Rellena el formulario. No necesitas cuenta. Cada solicitud recibe un número de caso, un plazo y una respuesta.
Ayuda indicar la dirección exacta del contenido (cópiala de la barra de direcciones de tu navegador) y una breve descripción. Las solicitudes deliberadamente falsas pueden tener consecuencias legales.
Cada solicitud la examina una persona de nuestro equipo de confianza y seguridad, no una máquina. Revisamos el contenido, los consentimientos archivados y tu descripción. Recibes la decisión motivada por correo electrónico; queda documentada con fecha y resultado.
Una creadora cuyo contenido fue retirado puede recurrir en un plazo de seis meses desde su estudio. Siempre que sea posible, el recurso lo examina una persona distinta de la que tomó la decisión inicial. Quien pidió una retirada y no está de acuerdo con la respuesta contesta al correo de la decisión; entonces volvemos a revisar.
El responsable de protección de menores según el § 7 JMStV es el abogado Volker Siegel. Se le puede contactar a través del formulario del aviso legal y de la dirección indicada abajo.
Para todo lo demás: kontakt@veluom.com · Aviso legal y privacidad